Setelah menyelesaikan bab ini, Anda akan dapat:
    Sebutkan area fungsional utama operasi yang 
   digunakan dalam bisnis
    Membedakan antara proses bisnis dan fungsi 
   bisnis
    Identifikasi  jenis  data  yang  dihasilkan  setiap 
   area fungsional utama
    Identifikasi jenis data yang dibutuhkan setiap 
   area fungsional utama
     Tentukan  sistem  informasi  terintegrasi,  dan 
   jelaskan mengapa mereka penting
   lingkungan bisnis yang kompetitif secara global 
   saat ini                                             2
      Pendahuluan
      •   Enterprise Resource Planning (ERP) programs: Core software yang 
          digunakan oleh perusahaan untuk mengkoordinasikan informasi 
          dalam setiap wilayah bisnisnya
           – Membantu mengelola proses bisnis perusahaan secara luas
           – Menggunakan database umum dan berbagi perangkat manajemen 
              pelaporan
      •   Business process: Kumpulan aktivitas yang menggunakan sejumlah 
          input dan membuat output yang merupakan keuntungan bagi 
          customer.
      •   Software ERP mendukung proses operasi bisnis yang efisien dengan 
          mengintegrasikan hasil pekerjaan bisnis yang berhubungan dengan 
          sales, marketing, manufacturing, logistics, accounting, dan staffing
        Concepts in Enterprise Resource Planning, Third Edition                                3
    Functional Areas dan Business 
    Processes
    • Untuk memahami ERP, kita harus memahami 
       bagaimana bisnis bekerja
       – Bidang operasi fungsional (Functional areas of 
          operation)
       – Proses bisnis (Business processes)
    • Functional Areas of Operation
       – Marketing and Sales (M/S)
       – Supply Chain Management (SCM)
       – Accounting and Finance (A/F)
       – Human Resources (HR)
    • Business functions: Aktivitas spesifik pada bidang 
       operasi fungsional.
     Concepts in Enterprise Resource Planning, Third Edition    4
   Functional Areas of Operation (cont’d.)
         Contoh bidang operasi fungsional dan business function
    Concepts in Enterprise Resource Planning, Third Edition
    Functional Areas of Operation (cont’d.)
    • Bidang Fungsional bersifat interdependensi
       – Setiap bidang fungsional membutuhkan data dari 
          bidang fungsional yang lain.
    • Integrasi yang lebih baik dari bidang fungsional 
       mengarah pada peningkatan komunikasi, alur kerja, 
       dan keberhasilan perusahaan.
    • Information system (IS): termasuk komputer, orang, 
       prosedur, dan perangkat lunak yang menyimpan, 
       mengatur, dan memberikan informasi.
     Concepts in Enterprise Resource Planning, Third Edition   6