5
                          BAB II
                       TINJAUAN UMUM
          2.1 Tinjauan Umum Perusahaan 
              Bidang percetakan adalah merupakan suatu bisnis yang bergerak dibidang
          jasa yang memerlukan keuletan dan kesabaran. Hal ini yang mendukung tiga (3)
          orang yang mencetuskan ide untuk mendirikan “percetakan”, yaituBapak Arief
          Lukman Hakim, Bapak Budi harto dan Bapak Hendro, pada tangaal 17 Juli 1995
          berdiri dengan nama “Percetakan Ngeksigondo”. Dalam perkembangannya percetakn
          Ngeksigondo berubah menjadi “CV. Ngeksigondo Multisarana Utama”, dengan
          kepemilikan saham Bapak Arief dan Ibu Septika Dewi.
              CV. NGEKSIGONDO merupakan suatu perusahaan yang bergerak di bidang
          percetakan yang terletak di Jalan Taman Siswa No. 100 Yogyakarta 55151 Telp./Fax
          (0274) 386016. Saat ini CV. NGEKSIGONDO mengalami kemajuan yang cukup baik
          dalam bidang percetakan   untuk   melayani   konsumen   yang   membutuhkan   jasa
          percetakan.
              Jenis usaha yang di kelola oleh CV. NGEKSIGONDO adalah usaha dalam
          bidang percetakan, melayani pemesanan barang cetakan, contohnya seperti kartu
          nama, kop surat, brosur, reklame, nota, stiker, stop map, sablon, dll. Dalam hal ini
          CV. NGEKSIGONDO berusaha meningkatkan kualitas produksi barang serta fasilitas
          yang ada, diantaranya adalah sistem komputerisasi pemesanan barang yang dapat
                                             6
          memudahkan bagi konsumen yang hendak melakukan transaksi.   Selain itu juga
          memudahkan dalam hal pemasukan data, sehingga diharapkan data – data yang ada
          dapat tersimpan dan diproses dengan baik.
              Dengan demikian diharapkan proses transaksi dapat berjalan dengan lancar
          dan para konsumen akan merasa puas dengan menggunakan fasilitas pelayanan
          pemesanan barang secara komputerisasi.
          2.2 Tujuan Perusahaan
          2.2.1 Tujuan Jangka Pendek
             Melakukan peningkatan pelayanan dalam bidang penerimaan pesanan, dengan
          demikian diharapkan agar kualitas dari pelayanan maupun kualitas barang dapat
          diterima dengan baik oleh konsumen. Hal ini juga dilakukan demi kepentingan
          perusahaan untuk menjadi perusahaan yang lebih maju.
          2.2.2 Tujuan Jangka Panjang
             Meningkatkan market ke luar kota yang dulu pernah terealisasikan dan
          terhenti karena keterbatasan tenaga kerja dan waktu. Selain itu juga menambah
          jumlah mesin cetak dan penambahan tenaga kerja. Hal ini dilakukan agar operasional
          dari perusahaan dapat berjalan lebih lancar.
                                                                                                                               7
                            2.3 Tugas Struktur Organisasi
                            2.3.1 Komisaris :
                                     a.  Berhak mengetahui perkembangan perusahaan.
                                     b.  Memberikan masukan-masukan berupa nasihat atau ide untuk kemajuan
                                         perusahan.
                                     c.  Evaluasi laporan bulanan atau tahunan baik sektor keuangan ataupun
                                         Sumber Daya Manusia (SDM) dan Sumber Daya Alam(SDA), misalnya :
                                         mesin tenaga kerja, peralatan komputer, dan lain-lain. 
                            2.3.2 Direktur :
                                     a.  Bertanggung jawab penuh pada perkembangan perusahaan.
                                     b.  Meminta pertimbangan kepada komisaris jika ada penambahan SDM atau
                                         SDA.
                                     c.  Mengarrahkan dan memberikan tugas kepada bagian-bagian yang telah
                                         ada (Job Description).
                                     d.  Memberikan motivasi kepada bawahan baik berupa spritual atau material.
                                     e.  Memberikan rasa aman untuk pekerja.
                            2.3.3 Produksi :
                                     a.  Melihat order yang masuk pada buku order.
                                                                                                                     8
                                  b.  Menjadwal order nama yang harus diselesaikan terlebih dahulu agar ada
                                      ketepatan wwaktu pada konsumen.
                                  c.  Mengawasi ke bagian-bagian produksi yang meliputi cetak, finishing dan
                                      potong,
                                  d.  Bertanggung jawab penuh pada produk belum jadi sampai produk jadi
                                      (produk siap kirim) sesuai dengan jadwal permintaan.
                          2.3.4 Setting/Desainer :
                                  a.  Menerima order dari bagian Adm/RT.
                                  b.  Menjadwal desain / settingan mana yang harus diselesaikan terlebih
                                      dahulu agar dapat diteruskan ke bagian produksi untuk segera diproses.
                          2.3.5 ADM/RT :
                                  a.  Melayani tamu yang akan memesan barang.
                                  b.  Jika ada order, menulis ke buku order dan membuat surat perintah
                                      produksi lalu dilanjutkan ke desainer untuk di proses .
                                  c.  Melayani pembayaran dari konsumen.
                                  d.  Memasukkan data pembayran konsumen ke buku kas besar atau laporan
                                      lainnya.
                                  e.  Memasukkan data tersebut ke komputer.
                                  f.  Penotaan dan penagihan melalui telepon ke konsumen.