  Sistem  informasi  manajemen  (manajement  information  system  atau 
           sering dikenal dengan singkatannya MIS) merupakan penerapan sistem 
           informasi di dalam organisasi untuk mendukung informasi-informasi 
           yang dibutuhkan oleh semua tingkatan manajemen.
          SIM  (sistem  informasi  manajemen)  dapat  didefinisikan  sebagai 
           kumpulan  dari  interaksi  sistem-sistem  informasi  yang  bertanggung 
           jawab  mengumpulkan  dan  mengolah  data  untuk  menyediakan 
           informasi yang berguna untuk semua tingkatan manajemen di dalam 
           kegiatan perencanaan dan pengendalian..
          SIM  merupakan  kumpulan  dari  sistem-sistem  informasi.  SIM 
           tergantung  dari  besar  kecilnya  organisasi  dapat  terdiri  dari  sistem-
           sistem informasi seperti sistem informasi akuntansi, sistem informasi 
           pemasaran, sistem informasi pembelian, dan lain sebagainya. Semua 
           sistem-sistem  informasi  tersebut  dimaksudkan  untuk  memberikan 
           informasi  kepada  semua  tingkatan  manajemen,  yaitu  manajemen 
           tingkat bawah (lower level anagement), manajemen tingkat menengah 
           (middle  level  management)  dan  manajemen  tingkat  atas  (top  level 
           management).
          Top level management dengan executive management dapat terdiri dari 
           direktur utama (president), direktur (vise-president) dan eksekutif lainnya 
           di fungsi-fungsi pemasaran, pembelian, teknik, produksi, keuangan dan 
           akuntansi. Sedang middle level management dapat terdiri dari manajer-
           manajer devisi dan manajer-manajer cabang.  Lower level management 
           disebut  degan  operating  management  dapat  meliputi  mandor  dan 
           pengawas.  Top  level  management  disebut  juga  dengan  strategic  level, 
           middle level management dengan tactical level dan lower management 
           dengan tehcnical level.
          Level Operasional
        o Aktifitas Dasar dan transaksi rutin
        o Akurasi dan terkinian Data
          Level Pengetahuan (Knowledge)
        o Mendukung pengetahuan dan data pekerjaan
        o Mengintegrasikan pengetahuan baru kedalam bisnis
        o Otomasi Perkantoran
          Level Menejemen
        o Pengawasan secara periodik, pengambilan keputusan dan 
           administrasi
        o Mengetahui apakan kegiatan bisnis bekerja dengan baik.
          Level Strategis
        o Perencanaan strategis jangka panjang (mis. 5 tahun);
        o Informasi Internal dan eksternal.
          Level Operasional
        o Pembuatan KTP online, pelaporan pajak, perizinan, absensi, 
           penggajian,
          Level Pengetahuan
        o Sistem perkantoran, persiapan dan manajemen dokumen kerja,
          Level Menejemen
        o Pengambilan keputusan yang tidak rutin (terkait dengan 
           pertanyaan “bagaimana jika” )
        o Memperoleh data dari sumber internal dan eksternal
          Level Strategis
        o Pengembangan Produk layanan untuk 5 tahun ke depan,
        o Kebutuhan karyawan di 5 tahun mendatang
          Merupakan suatu sistem yang menyediakan informasi bagi eksekutif 
           mengenai  kinerja  keseluruhan  perusahaan.  Sistem  Informasi  dapat 
           diambil dengan mudah dalam berbagai tingkat rincian.
          Merupakan  sistem  terkomputerisasi  yang  menyediakan  akses  bagi 
           eksekutif secara mudah ke informasi internal dan eksternal yang relevan 
           dengan critical success factor (faktor penentu keberhasilan) (menurut 
           Watson,1993).
          Salah  satu  contoh  penerapan Konsep manajemen pada EIS
         CRITICAL SUCCESS FACTOR (CSF)
                 Contoh : 
         Industri kendaraan bermotor , CSF yang diyakini : model, jaringan 
           dealer yang efisien dan pengendalian biaya manufaktur yang kuat.
         Perusahaan Asuransi Jiwa, CSF yang diyakini : pengembangan personil 
           manajemen agen, pengendalian personil administratif, dan inovasi 
           dalam menciptakan produk-produk asuransi.