Pengertian
                  •   Pelatihan adalah bagian Pendidikan yang menyangkut proses 
                      belajar untuk memperoleh dan meningkatkan keterampilan di luar 
                      system Pendidikan yang berlaku dalam waktu yang relative singkat 
                      dengan metode yang lebih mengutamakan praktik daripada teori. 
                  •   Keterampilan meliputi:
                       1. Physical Skill
                       2. Intelectual Skill
                       3. Social Skill
                       4. Managerial Skill, etc.
                  •   Pelatihan adalah proses secara sistematis mengubah tingkah laku 
                      pegawai untuk mencapai tujuan organisasi.
                  •   Perlu perhatikan dalam melakukan pelatihan: a. Trainee harus 
                      dapat dimotivais untuk belajar, b. Mampu untuk belajar, c. Proses 
                      pembelajaran harus diperkuat, d. Materi pelatihan bias dipraktikan, 
                      e. Materi lengkap dan memenuhi kebutuhan kerja.
            Model Konsep Pelatihan
             1.   Pelatihan Konsep Tradisional
                   Identifikasi      Penetapan         Merancang         Pelaksana          Evaluasi 
                   Kebutuhan          Sasaran           Program              an            Pelatihan
                                                                          Program
                                                      Feed Back
             2.   Pelatihan Konsep System
                                                          Indetifikasi 
                                                          Kebutuhan
                                     Evaluasi                                   Penetapan 
                                     Pelatihan                                   Sasaran
                                            Pelaksanaa                 Merancang 
                                             n Program                   Program
                 Tujuan dan Sasaran Pelatihan
                 •   Keefektifan/Validitas Pelatihan, apakah peserta memperoleh 
                     keahlian, pengetahuan dan kemampuan selama pelatihan.
                 •   Keefektifan transfer ilmu pengetahuan.
                 •   Keefektifan intraorganisasional, apakah kinerja pekerja grup 
                     yang mendapat pelatihan lebih baik dari grup yang belum 
                     mendapat pelatihan.
                 •   Keefektifan interorganisasional, pelatihan berhasil untuk 
                     perusahaan jika,
                      1. Meningkat kuantitas output
                      2. Meningkat kualitas output
                      3. Menurunkan biaya perawatan
                      4. Menurunkan jumlah dan biaya kecelakaan
                      5. Menurunkan turnover, ketidakhadiran kerja dan meningkatkan 
                           kepuasan kerja
                      6. Mencegah timbulnya antipasti karyawan terhadap perusahaan
            Manfaat Pelatihan
             1.   Manfaat Bagi Karyawan:
                •  Membantu karyawan membuat keputusan efektif.
                •  Mendorong pengembangan diri dan rasa percaya diri
                •  Membantu karyawan mengatasi stress, tekanan, frusstasi, dan 
                   konflik.
                •  Meningkatkan leadership, komunikasi, dan sikap.
                •  Meningkatkan kepuasan kerja dan pengakuan.
                •  Membantu menghilangkan rasa takut melaksanakan tugas baru.
             2.   Manfaat Bagi Perusahaan
                •  Meningkatkan profit
                •  Memperbaiki pengetahuan kerja di semua level.
                •  Memperbaiki moral SDM
                •  Memberitahu karyawan tujuan perusahaan
                •  Image perusahaan menjadi baik
                •  Meningkatkan hubungan antara atasan dan bawahan