Word DOC | Diposting 13 Dec 2021 | 4 thn lalu
Authentication
digital resources
443x Tipe DOC Ukuran file 0.07 MB
MENGENAL RISET PEMASARAN
1. PENGERTIAN RISET
a. Sekaran riset sbg bagian pemecahan suatu masalah. Riset adalah
proses menemukan solusi terhadap suatu masalah setelah
melakukan suatu studi dan analisis faktor-faktor situasi
b. M. Nazir riset adalah pencarian pengetahuan dan pemberiartian terus
menerus terhadap sesuatu
c. Hadari Nawawi riset mrpk usaha menemukan kebenaran obyektif,
dimana prosedur dan proses berpikirnya dilakukan
secara sistematis, teratur dan tertib.
2. RISET DASAR Dan RISET TERAPAN
a. Riset Dasar (basic research) umumnya dilakukan oleh para ilmuwan untuk
mengembangkan ilmu pengetahuan, tanpa mengutamakan manfaat praktis
ilmu yang dikembangkan itu.
b. Riset Terapan (Applied Research) adalah penelitian yang hasilnya
diharapkan dipakai sebagai bahan pertimbangan untuk menyelesaikan suatu
masalah.
3. JENIS-JENIS RISET BERDASARKAN BIDANGNYA
a. Riset Bidang Eksakta : Biologi, Kimia, Astronomi dll. Dikenal dg
keteraturan dan kepastiannya, maka tidak dikenal Konsep (asumsi)
b. Riset Bidang Social : Riset ekonomi, Riset Perubahan Sosial, Riset
Budaya, Riset Bisnis, Riset Poltik dsb. Terkenal dg ketidakteraturannya,
data-data yg tdk eksak dan fenomena yg tdk bisa dikontrol.
4. RISET PEMASARAN
Riset Pemasaran adalah proses identifikasi, pengumpulan, analisis Dan
penyebaran informasi ttg masalah-masalah Dan kesempatan-kesempatan pasar
secara sistematis, dimana hasil yang diperoleh dipakai sbg bahan pertimbangan
untuk membuat keputusan-keputusan untuk mengevaluasi, memonitor dan
mengoptimalkan performa pemasaran.
Secara sederhana, pengambilan keputusan yang efektif tergantung pada
kualitas input informasi, dan riset pemasaran memainkan peranan penting
dalam menyediakan informasi yang akurat serta berguna.
1
Riset pemasaran adalah mata rantai komunikasi formal antara perusahaan
dengan lingkungan. Yaitu cara bagaimana perusahaan menghasilkan, menerima
dan menginterpretasikan dari lingkungan mengenai atau yang berhubungan
dengan keberhasilan rencana pemasaran perusahaan.
Riset Pemasaran adalah suatu fungsi yang menghubungkan konsumen dengan
para pemasaran melalui informasi yang digunakan untuk mengidentifikasi dan
mendefinisikan masalah pemasaran, menghasilkan, menyaring, dan
megevaluasi aktivitas pemasaran, memonitor kinerja pemasaran, dan
meningkatkan pemahaman akan pemasaran sebagai suatu proses.
Riset Pemasaran memberikan informasi kepada organisasi untuk digunakan
paling sedikit pada empat area, yaitu:
a. Menciptakan ide untuk aktivitas pemasaran
b. Mengevaluasi aktivitas pemasaran
c. Membandingkan kinerja vs tujuan
d. Meningkatakan pemahaman umum mengenai fenomena serta proses
pemasaran.
Peraga 1.1. Aktivitas Riset di Perusahaan
A. Bisnis/Ekonomi dan Riset Perusahaan
1. Karakteristik industri /pasar dan tren
2. Studi tentang akuisisi dan diversifikasi
3. Analisis pangsa pasar
4. Studi tentang karyawan internal (moral, komunikasi dsb)
B. Penetapan Harga
1. Analisis Biaya
2. Analisis Laba
3. Elastisitas Harga
4. Analisis Permintaan :
a. Potensi pasar
b. Potensi penjualan
c. Peramalan penjualan
5. Analisis penetapan harga yang kompetitif
C. Produk
1. Pengembangan dan pengujian konsep
2. Penciptaan dan pengujian nama merek
3. Pengujian pasar
2
4. Pengujian atas produk yang sudah ada
5. Studi tentang desain kemasan
6. Studi tentang produk yang kompetitif
D. Distribusi
1. Studi tentang lokasi pabrik/gudang
2. Studi tentang kinerja saluran
3. Studi tentang cakupan saluran
4. Studi tentang ekspor dan internasional
E. Promosi
1. Riset motivasi
2. Riset media
3. Riset copy
4. Pengujian atas efektivitas iklan
a. Sebelum masuk pasar
b. Selama ada di pasar
5. Studi tentang iklan yang kompetitif
6. Studi tentang image masyarakat
7. Studi tentang kompensasi tenga pejual
8. Studi tentang kuota tenaga penjual
9. Struktur wilayah tenaga penjual
10.Studi terhadap premi, kupon, deal dsb
F. Perilaku Membeli
1. Preferensi merek
2. Sikap terhadap merek
3. Kepuasan atas produk
4. Perilaku membeli
5. Keinginan membeli
6. Kesadaran merek
7. Studi tentang segmentasi
Fungsi Riset pemasaran :
a. Perencanaan
- Riset pemasaran berkaitan erat dengan penentuan peluang pemasaran
mana yang mungkin dapat dicapai dan mana yang tidak menjanjikan
keuntungan bagi perusahaan.
- Menentukan kapan peluang yang dapat dicapai itu terbuka
- Memberikan estimasi mengenai ukuran dan lingkup peluang
3
b. Pemecahan masalah
Memusatkan perhatian pada keputusan jangka pendek dan jangka panjang
yang harus dibuat oleh perusahaan menyangkut unsur-unsur bauran
pemasaran.
c. pengendalian
membantu manajemen untuk mengisolasi titik-titik masalah dan mengikuti
operasi yang sedang berjalan
Peraga 1.2. Jenis-jenis Pertanyaan yang dapat dijawab melalui Riset
Pemasaran
A. Perencanaan
1. Siapa konsumen yang membeli produk kita ? dimana mereka tinggal ?
berapa penghasilan mereka ? berapa jumlah mereka ?
2. Apakah pasar produk kita sedang meniingkat atau menurun ? Apakah
ada pasar potensial yang belum kita jangkau ?
3. Apakah saluran distribusi untuk produk kita mengalami perubahan ?
apakah jenis institusi pemasaran yang baru akan muncul ?
B. Pemecahan Masalah
1. Produk
a. Desain produk mana yang kelihatannya paling sukses ?
b. Jenis kemasan apa yang sebaiknya kita gunakan ?
2. Harga
a. Berapa harga yang pantas untuk produk kita
b. Ketika biaya produksi menurun, apakah sebaiknya kita menurunkan
harga atau meningkatkan kualitas produk ?
3. Tempat
a. Dimana dan oleh siapa sebaiknya produk kita jual ?
b. Insentif apa yang harus kita tawarkan kepada pedagang untuk
meningkatkan penjualan ?
4. Promosi
a. Berapa uang yang harus kita keluarkan untuk promosi ? apakah
seharusnya dana itu dialokasikan menurut produk dan wilayah
geografi ?
b. Kombinasi media apa – koran, radio, televisi, majalah, internet –
yang harus kita gunakan ?
C. Pengendalian
4
no reviews yet
Please Login to review.
