Universitas Pamulang                               Akuntansi S-1 
                                       COVER 
                              KOMUNIKASI BISNIS 
                                          
                                          
                                          
                                          
                                          
                                          
                                          
                                          
                                      Penyusun: 
                                      Afridayani 
                                    Yenni Cahyani 
                                  Muhammad Sopiyana 
                                          
                                          
                                          
                                          
                                          
                                          
                                          
                                          
                                          
                                          
                                          
                                          
             
                                                 
                              Jl. Surya Kencana No. 1 Pamulang 
                            Gd. A, Ruang 212 Universitas Pamulang 
                                Tangerang Selatan – Banten 
            Komunikasi Bisnis                                         i 
                                          
          Universitas Pamulang                     Akuntansi S-1 
          KOMUNIKASI BISNIS 
                                   
          Penulis: 
          Afridayani 
          Yenni Cahyani 
          Muhammad Sopiyana 
           
          ISBN: 978-623-7833-08-6 
           
          Editor: 
          Shinta Ningtiyas Nazar 
           
          Desain Sampul: 
          Putut Said Permana 
           
          Tata Letak: 
          Aden 
           
          Penerbit: 
          Unpam Press 
           
          Redaksi: 
          Jl. Surya Kecana No. 1 
          Pamulang – Tangerang Selatan 
          Telp. 021-7412566 
          Fax. 021 74709855 
          Email: unpampress@unpam.ac.id 
           
          Cetakan pertama, 27 Februari 2020 
          Hak cipta dilindungi undang-undang. 
          Dilarang memperbanyak karya tulis ini dalam bentuk dan dengan cara apapun tanpa 
          ijin penerbit. 
          Komunikasi Bisnis                              ii 
                                   
                 Universitas Pamulang                                                     Akuntansi S-1 
                 DATA PUBLIKASI UNPAM PRESS 
                 | Lembaga Pengembangan Pendidikan dan Pembelajaran Universitas Pamulang 
                  
                 Gedung A. R. 212 Kampus 1 Universitas Pamulang 
                 Jalan Surya Kencana Nomor 1 Pamulang Barat, Tangerang Selatan, Banten 
                 Website: www.unpam.ac.id | Email: unpampress@unpam.ac.id 
                  
                                                                                       ST
                 Komunikasi Bisnis / Afridayani, Yenni Cahyani, Muhammad Sopiyana -1 ed 
                       ISBN. 978-623-7833-08-6 
                  
                 Komunikasi Bisnis I. Afridayani II. Afridayani III Muhammad Sopiyana 
                       M096-27022020-01 
                        
                 Ketua Unpam Press: Pranoto 
                 Koordinator Editorial dan Produksi: Ubaid Al Faruq, Ali Madinsyah 
                 Koordinator Hak Cipta: Susanto 
                 Koordinator Produksi dan Dokumentasi: Aden 
                 Desain Cover: Putut Said Permana 
                  
                 Cetakan pertama, 27 Februari 2020 
                  
                 Hak cipta dilindungi undang-undang. 
                 Dilarang memperbanyak karya tulis ini dalam bentuk dan dengan cara apapun tanpa 
                 ijin penerbit. 
                  
                 Komunikasi Bisnis                                                                  iii 
                                                            
                 Universitas Pamulang                                                    Akuntansi S-1 
                                               MODUL MATA KULIAH 
                                               KOMUNIKASI BISNIS 
                  
                 Mata Kuliah/Kode            : Komunikasi Bisnis 
                 Sks                         : 2 Sks 
                 Prasyarat                   : `- 
                 Semester                    : V 
                 Deskripsi                    : Mata kuliah ini merupakan mata kuliah wajib Program 
                                               Studi  Akuntansi   S-1   yang  membahas  tentang 
                                               pengetahuan,  teknik,  dan  aplikasi  yang  komprehensif 
                                               komunikasi bisnis. Mahasiswa akan memperoleh materi 
                                               berupa  bentuk  dasar,  proses  dan  pola  hubungan 
                                               komunikasi,  komunikasi  lintas  budaya,  komunikasi 
                                               dalam lingkungan bisnis dan membuat surat bisnis. 
                 Capaian pembelajaran        : Setelah mempelajari mata kuliah ini mahasiswa mampu  
                                               memahami  dan  menjelaskan  tentang:  pengetahuan, 
                                               teknik,  dan  aplikasi  yang  komprehensif  komunikasi 
                                               bisnis.  Mahasiswa  akan  memperoleh  materi  berupa 
                                               bentuk  dasar,  proses  dan pola hubungan komunikasi, 
                                               komunikasi lintas budaya, komunikasi dalam lingkungan 
                                               bisnis dan membuat surat bisnis   
                 Penyusun                    : Afridayani, S.E., M.M (Ketua) 
                                              Yenni Cahyani, S.E., MM (Anggota 
                                              Muhammad Sopiyana, S.E., M.M (Anggota) 
                  
                  
                  
                 Ketua Program Studi                                     Ketua Tim Penyusun 
                  
                  
                  
                  
                 EFFRIYANTI, SE., Akt., M.Si., CA                        AFRIDAYANI, SE., M.M 
                 NIDN. 0003047701                                        NIDN. 0420048503 
                 Komunikasi Bisnis                                                                 iv