PENGARUH KOMUNIKASI SBAR DALAM INTERPROFESIONAL                   KOLA
  BORASI TERHADAP  KESELAMATAN PASIEN                                    
                          DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA LANGSA
                                          Olah Andriani Mei Astuti
                                    NIM.167046047 Administrasi Keperawatan
         Pembimbing I : Dewi Elizadiani Suza, S.Kp. 
                         MNS.,PhD                          Penguji  I: Dr. Arlina Nurbaity Lubis, SE.,MBA
     Pembimbing   II : Mahnum Lailan Nasution, S.Kep.,      Penguji  II : Diah Arruum, S.Kep., Ns. M.Kep
                         Ns. M.Kep
       PENDAHULUAN
                                      PENDAHULUAN 
          Komunikasi efektif merupakan salah satu strategi   
          intervensi yang sangat penting dalam pelayanan   
          kesehatan,  hal  ini  diberlakukan  dikarenakan 
             01                                                   02
          memungkinkan  tenaga  kesehatan  melakukanper-       The American Nurses Association (2017)                 
          tukaran  informasi antar sesama profesi atau pun     menggambarkan salah satu komunikasi efektif        
          antar  profesi  lainnya  (Leonard,  Graham,  &       sebagai standar praktik keperawatan professional  
          Bonacum, 2014)                                       ialah dengan metode SBAR(Situation, Background, 
                                                               Assessment,Recommendation).                                 
          Berdasarkan penelitian Smith et al (2017)            Tujuan utamamenggunakan SBAR adalah untuk      
          penerapan komunikasi efektif berguna                                           mengungkapkan kondisi yang 
          terhadap berbagi informasi mengenai                  muncul dan                menerima umpan balik yang 
             03                                                berorientasi pada            solusi pemberian inter-
            perkembangan  pasien  antar  profesi  kese-        vensi kepada pasien                         (Vandama, 
          hatan di rumah sakit yang merupakan kompo-           2012). Institute for Healthcare                         Im-
          nen            fundamental  dalam  perawatan  ter-   provement  (IHI)  (2017)  teknikkomunikasi  SBAR 
          hadap  pasienHasil  penelitian  lainya  menye-       memberikan kerangka kerja untuk komunikasi an-
          butkan bahwa      komunikasi efektif sangat          tara anggota tim perawatan kesehatan tentang    
          berguna dalam         kolaborasi interprofe-         kondisi pasien terutama keselamatan pasien
          sional seperti profesi        dokter dan perawat 
          (El-Jardali et al 2011). 
                                       PENDAHULUAN 
                                                                      Keselamatan  pasien  sangat  bergantung  pada 
           Hal ini memungkinkan cara yang mudah dan                   tindakan  yang  dilakukan  oleh  tim  medis  yaitu 
           terfokus untuk menetapkan harapan tentang                  perawat dan dokter, hubungan perawat dan dok-
             01                                                     02
           apa   yang    akan   dikomunikasikan    dan                ter merupakan suatu bentuk hubungan interaksi 
           bagaimana  komunikasi  antara  anggota  tim,               dan  kolaborasi  antar  profesi  yang  merupakan 
           serta  untuk  mengembangkan  kerja  tim  dan               faktor  penting  untuk  meningkatkan  kualitas 
           meningkatkan budaya keselamatan pasien di                  pelayanan        perawatan pasien, mengurangi 
           rumah sakit        (JCI, 2017).                            kesalahan           medis, dan meningkatkan      
                                                                      profesionalisme (Clochesy, Dolansky, Hickman & 
         Peraturan  Menteri  Kesehatan  Republik  Indonesia  (PER-    Gittner, 2015).
         MENKES RI) Nomor 11 Tahun 2017 tentang keselamatan      
             03
             pasien, menyebutkan bahwa setiap   rumah sakit wajib    
          menerapkan standar keselamatan pasien    guna membuat 
         asuhan pasien menjadi  lebih aman, meliputi penilaian        
         resiko    identifikasi resiko pasien, pelaporan dan analisis   
          insiden serta implementasi solusi   untuk meminimalkan    
          timbulnya resiko cedera yang  disebabkan oleh kesalahan 
         tim medis dan managemen rumah sakit.