2. LANDASAN TEORI 
             
             
            2.1 Kepemimpinan 
            2.1.1 Pengertian Kepemimpinan 
                Dalam suatu organisasi kepemimpinan adalah salah satu faktor utama yang 
            mendukung  kesuksesan  organisasi  untuk  mencapai  tujuan.  Kepemimpinan 
            didefinisikan  sebagai  proses mempengaruhi suatu kelompok yang terorganisasi 
            untuk  mencapai  tujuan  bersama.  Menurut  Hughes  (2006)  kepemimpinan 
            merupakan fenomena kompleks yang melibatkan tiga hal utama, yaitu pemimpin, 
            pengikut, dan situasi. Bass (1985) menyatakan bahwa kepemimpinan adalah suatu 
            interaksi antara dua orang atau lebih di dalam suatu kelompok yang mengatur atau 
            mengatur  ulang  situasi,  persepsi,  dan  ekspektasi  dari  para  anggota.  Pemimpin 
            adalah  agen  perubahan  (agent  of  change),  dimana  perilakunya  mempengaruhi 
            orang lain.  Kepemimpinan dapat berbentuk dalam suatu kelompok ketika satu 
            anggota kelompok mengubah motivasi atau kompetisi antara satu sama lain dalam 
            kelompok. 
                Berdasarkan  berbagai  definisi  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa 
            kepemimpinan  adalah  kemampuan  seseorang  untuk  mempengaruhi  perilaku, 
            pikiran,  dan  sikap  dari  sekelompok  orang,  baik  secara  langsung  tanpa  adanya 
            paksaan dari pemimpin mereka tetapi karena mereka mau melakukannya dengan 
            sukarela.  
             
            2.1.2 Fungsi Kepemimpinan 
                Seorang  pemimpin  merupakan  pribadi  yang  memiliki  keahlian  khusus 
            dengan  kemampuan yang dapat mempengaruhi kelompok yang dimpimpinnya 
            untuk  melakukan  usaha  bersama  yang  mengarah  kepada  pencapaian  sasaran 
            tertentu. Hayati (2002) menyatakan bahwa fungsi dari pemimpin dalam organisasi 
            yaitu  memprakarsai  struktur,  menjaga  koordinasi  dan  integritas  organisasi, 
            merumuskan tujuan organisasi, menentukan sarana serta cara-cara yang efisien, 
            menengahi  pertentangan  dan  konflik-konflik  yang  muncul,  mengadakan 
                                5 
                                        Universitas Kristen Petra 
                                                     
                        evaluasi,mengadakan revisi, perubahan, inovasi, pengembangan serta melakukan 
                        penyempurnaan dalam organisasi. 
                               Berikut    merupakan      fungsi-fungsi    pokok    kepemimpinan       agar 
                        kepemimpinan dapat berjalan secara efektif dan efisien: 
                        a.  Mengambil Inisiatif 
                            Inisiatif  merupakan  langkah  awal  dari  sesuatu  kegiatan  yang  bersifat  baru. 
                            Berusaha menciptakan suatu yang baru atau yang biasa disebut berkreasi. 
                        b.  Mengambil Keputusan 
                            Inti  dari  pekerjaan  memimpin  adalah  mengambil  keputusan.  Mengambil 
                            keputusan  berarti  menentukan  pilihan  yang  dianggap  terbaik  dari  beberapa 
                            alternatif  dalam  menyelesaikan  suatu  permasalahan.  Dalam  kata  lain 
                            mengambil  keputusan  adalah  berpikir  logis.  Efektifitas  seorang  pemimpin 
                            diukur dari cara bagaimana pemimpin tersebut mengambil keputusan secara 
                            tepat atau tidak.  
                        c.  Berkomunikasi 
                            Komunikasi merupakan usaha dalam menyampaikan ide-ide atau informasi 
                            kepada orang lain. Berkomunikasi merupakan tugas pokok seorang pemimpin 
                            karena  melalui  saluran  komunikasilah  kepemimpinan  berjalan.  Dalam 
                            kegiatan sehari-hari, pekerjaan memimpin terwujud dalam bentuk meberikan 
                            perintah, instruksi, bimbingan penjelasan dan sebagainya kepada orang-orang 
                            yang berada di dalam kelompok kerjanya yang dilakukan secara lisan atau 
                            tulisan.  Dengan  demikian  jelas  bahwa  wujud  pekerjaan  memimpin  adalah 
                            berkomunikasi. 
                        d.  Memotivasi 
                            Kegiatan dari seorang pemimpin adalah memotivasi para pengikutnya agar 
                            mereka senantiasa bersemangat melakukan tugas yang dikerjakan. Pemimpin 
                            yang ahli dalam memotivasi pengikutnya pasti akan berhasil dalam melakukan 
                            tugasnya  karena  dapat  mencipatakan  kelompok  kerja  yang  efektif  dan 
                            produktif. 
                        e.  Mengembangkan anggota 
                            Tanggung  jawab  yang  paling  utama  dari  seorang  pemimpin  adalah 
                            pengembangan  orang-orang  yang  berada  di  bawah  pimpinannya,  sehingga 
                                                                6 
                                                                                 Universitas Kristen Petra 
                                                                                                           
                              mereka dapat memiliki kemampuan yang dituntut dari posisi mereka masing-
                              masing. 
                               
                          2.1.3 Gaya Kepemimpinan 
                                  Konsep  mengenai  kepemimpinan  yang  diungkapkan  oleh  banyak  ahli 
                          kemudian melahirkan sejumlah teori tentang kepemimpinan. Teori-teori tersebut 
                          mendeskripsikan  karakteristik  yang  dimiliki  pemimpin,  faktor-faktor  yang 
                          menyebabkan munculnya karakteristik atau faktor-faktor yang membuat seorang 
                          pemimpin  menjadi  efektif.  Ada  teori  kepemimpinan  yang  menekankan  pada 
                          pendekatan otokratik sebagai lawan demokratik. Ada juga teori kepemimpinan 
                          yang menekankan pada proses pengambilan keputusan, apakah bersifat direktif 
                          atau  partisipatif.  Selain  itu,  ada  teori  kepemimpinan  yang  fokus  pada  tugas 
                          pekerjaan sebagai lawan dari hubungan interpersonal. Di samping itu, ada teori 
                          yang  digunakan  untuk  menjawab  tentang  perilaku  yang  dilakukan  pemimpin, 
                          apakah inisiasi atau konsiderasi.  
                                  Kepemimpinan  transaksional  dan  transformasional  yang  dikembangkan 
                          oleh  Bass  (1985)  bertolak  dari  pendapat  Maslow  tentang  tingkat  kebutuhan 
                          manusia.  Menurut  teori  hierarki  kebutuhan  bawahan  lebih  rendah  seperi 
                          kebutuhan fisik, rasa aman dan pengharapan dapat terpenuhi dengan baik melalui 
                          penerapan  kepemimpinan  transaksioanal.  Namun,  aktualisasi  diri  hanya 
                          dimungkinkan terpenuhi melalui penerapan kepemimpinan transformasional. 
                           
                          2.1.3.1 Kepemimpinan Transformasional 
                                  Model kepemimpinan transformasional merupakan model yang relatif baru 
                          dalam studi-studi kepemimpinan. Model ini dianggap sebagai model yang terbaik 
                          dalam      menjelaskan      karakteristik     pemimpin.       Konsep      kepemiminan 
                          transformasional mengintegrasikan ide-ide yang dikembangkan dalam pendekatan 
                          watak, gaya dan kontingensi. 
                                  Hughes et al. (2012) mengemukakan bahwa pemimpin transformasional 
                          memiliki  visi,  keahlian  retorika,  dan  pengelolaan  kesan  yang  baik  dan 
                          menggunakannya  untuk  mengembangkan  ikatan  emosional  yang  kuat  dengan 
                          pengikutnya.  Pemimpin  transformasional  diyakini  lebih  berhasil  dalam 
                                                                      7 
                                                                                        Universitas Kristen Petra 
                                                                                                                    
            mendorong  perubahan  orgaisasi  karena  tergugahnya  emosi  pengikut  serta 
            kesediaan  mereka  untuk  mewujudkan  visi  sang  pemimpin.  Luthans  (2006) 
            mengemukakan  bahwa  pemimpin  transformasional  lebih  sering  menggunakan 
            taktik  dan  melahirkan  tingkat  identifikasi  dan  internalisasi  yang  lebih  tinggi, 
            memiliki  kinerja  yang  lebih  baik,  dan  mengembangkan  pengikutnya.  Dengan 
            demikian, pemimpin transformasional merupakan pemimpin yang karismatik dan 
            mempunyai  peran  sentral  dan  strategis  dalam  membawa  organisasi  mencapai 
            tujuannya. Pemimpin transformasional juga harus mempunyai kemampuan untuk 
            menyamakan visi masa depan dengan bawahannya, serta mempertinggi kebutuhan 
            bawahan pada tingkat yang lebih tinggi dari pada apa yang mereka butuhkan.  
                Menurut Robbins dan Judge (2007) dan Cavazotte (2012), terdapat empat 
            komponen kepemimpinan transformasional, yaitu: 
            1.  Idealized Influence (Pengaruh Ideal) 
              Merupakan perilaku pemimpin yang memberikan visi dan misi,memunculkan 
              rasa bangga, serta mendapatkan respek dan kepercayaan bawahan, Idealized 
              Influence  disebut  juga  sebagai  pemimpin  yang  karismatik,  dimana 
              pengikutnya memiliki keyakinan yang mendalam pada pemimpinnya, merasa 
              bangga  bisa  bekerja  dengan  pemimpinnya  dan  mempercayai  kapasitas 
              pemimpinnya dalam mengatasi setiap permasalahan. 
            2.  Inspirational Motivation (Motivasi Inspirasional) 
              Perilaku pemimpin yang mampu mengkomunikasikan harapan yang tinggi, 
              menyampaikan visi  bersama  secara  menarik  dengan  menggunakan  simbol-
              simbol  untuk  memfokuskan  upaya  bawahan,  dan  menginspirasi  bawahan 
              untuk mencapai tujuan yang menghasilkan kemajuan penting bagi organisasi. 
            3.  Intellectual Stimulation (Stimulasi Intelektual) 
              Merupakan  perilaku  pemimpin  yang  mampu  meningkatkan  kecerdasan 
              bawahan untuk meningkatkan kreativitas dan inovasi mereka, meningkatkan 
              rasionalitas, dan pemecahan masalah secara cermat. 
            4.  Individualized Consideration ( Pertimbangan Individu) 
              Merupakan  perilaku  pemimpin  yang  memberikan  perhatian  pribadi, 
              memperlakukan masing-masing bawahan secara individual sebagai seorang 
              individu  dengan  kebutuhan,  kemampuan,  dan  aspirasi  yang  berbeda,  serta 
                                8 
                                        Universitas Kristen Petra